1. Definizioni
Nell’interpretazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita i seguenti termini dovranno intendersi nel senso qui di seguito riportato:
a) per “Venditore”: EURONDA S.P.A.;
b) per “Compratore”: l’acquirente del Prodotto;
c) per “Parti”: il Venditore e il Compratore considerati congiuntamente;
d) per “Prodotto”: la merce descritta nel catalogo/listino prezzi e riportata nella Conferma d’Ordine;
e) per “Ordine/i”: l’ordine con cui il Compratore dichiara al Venditore di voler acquistare i Prodotti;
f) per “Contratto di Vendita”: qualsiasi accordo concluso a seguito della Conferma d’Ordine o successivo documento o modifica tra il Venditore ed il Compratore concernente la compravendita dei Prodotti;
g) per “Condizioni Generali”: le presenti condizioni generali di vendita;
h) per “Condizioni Speciali”: ogni condizione aggiuntiva riportata nella Conferma d’Ordine e/o nel Contratto di Vendita.
2. Applicazione delle Condizioni Generali
2.1 Le presenti Condizioni Generali si applicano a qualsiasi Contratto di Vendita concernente i Prodotti dal Venditore al Compratore. Le presenti Condizioni Generali prevarranno su eventuali Condizioni Generali di Acquisto del Compratore, anche in mancanza di specifica obiezione all’applicazione delle medesime.
2.2 Nessuna modifica o emendamento alle presenti Condizioni Generali saranno validi ed efficaci tra le Parti se non contenuti nella Conferma d’Ordine, salvo accordo scritto e firmato da un rappresentante debitamente autorizzato del Venditore.
3. Conclusione del Contratto di Vendita
3.1 Gli Ordini, le Conferme d’Ordine e le modifiche dovranno avere forma scritta. Gli Ordini trasmessi dal Compratore costituiscono proposta irrevocabile di acquisto da parte del Compratore e sono subordinati all’accettazione del Venditore.
3.2 Il Contratto di Vendita tra il Venditore e il Compratore si considera concluso solo a seguito di invio della Conferma d’Ordine da parte del Venditore al Compratore.
3.3 La sottoscrizione e restituzione della Conferma d’Ordine o, in via alternativa, il suo mancato espresso rifiuto da parte del Compratore nei 3 (tre) giorni dalla sua ricezione, comportano l’accettazione da parte del Compratore delle condizioni e termini contrattuali ivi previsti.
3.4 Gli Ordini si considerano accettati dal Venditore solo nei termini indicati nella Conferma d’Ordine. Devono, altresì, ritenersi confermati gli Ordini direttamente evasi dal Venditore. L’eventuale incasso di un acconto all’ordine da parte del Venditore non costituisce accettazione dell’ordine.
3.5 Per le caratteristiche e specifiche dei Prodotti si farà riferimento a quanto riportato nel catalogo/listino prezzi del Venditore.
3.6 Gli Ordini per importi inferiori ad Euro 2.000,00 consegna all’estero (o Euro 150,00 consegna in Italia) sono soggetti a pagamento anticipato a mezzo di bonifico bancario.
3.7 Qualora un Ordine preveda la consegna di Prodotti oltre il termine di 60 (sessanta) giorni, il Venditore si riserva la facoltà di modificare il prezzo prima della consegna al ricorrere di aumenti dei costi delle materie prime o di produzione. Qualora il prezzo dovesse aumentare di oltre il 5%, il Compratore avrà facoltà di recedere dal Contratto di Vendita.
4. Consegna
4.1 La merce è messa a disposizione presso i nostri magazzini e il termine di consegna è franco fabbrica – EXW loaded (ICC Incoterms 2020), salvo diverso accordo. I rischi relativi ai Prodotti passeranno al Compratore all’atto della presa in consegna degli stessi. Sono ammesse consegne parziali.
4.2 I termini di consegna dei Prodotti indicati nella Conferma d’Ordine sono indicativi e non essenziali né vincolanti per il Venditore. Qualora sia previsto il pagamento anticipato o il versamento di un acconto, i termini decorrono dall’incasso. In ogni caso, il Venditore non sarà responsabile per ritardata o mancata consegna dovuta al ricorrere di eventi che fuoriescono dal suo controllo, ivi compresi eventi di forza maggiore o caso fortuito. Qualora la Conferma d’Ordine non riporti il termine di consegna, essa verrà eseguita entro un termine ragionevole.
4.3 Qualora il Compratore sia in ritardo nel ritirare i Prodotti dovrà darne tempestiva comunicazione al Venditore, indicando le ragioni del ritardo e il termine entro cui potrà provvedere. Resta inteso che, in caso di ritardo nel ritiro dei Prodotti, il Venditore si riserva il diritto di procedere alla fatturazione anticipata con relativa decorrenza dei termini di pagamento. Restano in ogni caso a carico del Compratore i rischi e le spese di sosta e qualsiasi altro onere e responsabilità per il magazzinaggio e la custodia dei Prodotti dalla data di ricezione dell’avviso di merce pronta per la consegna.
4.4 Qualora il Compratore ometta di ritirare i Prodotti o ritardi il ritiro di oltre 60 giorni, il Venditore avrà diritto, a suo insindacabile giudizio, di risolvere di diritto il Contratto di Vendita, e vendere al meglio i Prodotti non ritirati, o di richiederne l’esecuzione in forma specifica, e fermo in ogni caso il diritto di trattenere eventuali anticipi corrisposti dal Compratore e il risarcimento del danno.
4.5 Qualsiasi reso dei Prodotti resta soggetto alla previa autorizzazione del Venditore. I resi autorizzati per errato ordine da parte del Compratore o per materiale invenduto sono comunque soggetti al pagamento di un importo di Euro 50,00 per il costo di gestione pratica, se il reso è integro. Diversamente, in aggiunta al costo di gestione pratica, verranno addebitati anche i costi per rimessa a nuovo dei Prodotti resi.
5. Imballaggio
5.1 I Prodotti verranno imballati dal Venditore in modo idoneo e adeguato al tipo di Prodotto consegnato.
5.2 Salvo diverso accordo scritto tra le Parti, i Prodotti verranno consegnati con gli imballi, etichette e marchi del Venditore.
5.3 I costi per eventuali imballi e/o confezioni speciali e/o diverse da quelle utilizzate dal Venditore, richiesti dal Compratore, restano a carico di quest’ultimo.
6. Termini di pagamento
6.1 Salvo diversamente indicato nella Conferma d’Ordine e/o accordo scritto tra le Parti, il pagamento è anticipato e deve essere eseguito entro 5 (cinque) giorni dalla ricezione della Conferma d’Ordine.
6.2 I termini di pagamento rivestono carattere essenziale. Eventuali dilazioni di pagamento concesse dal Venditore dovranno risultare dalla Conferma d’Ordine e/o diverso accordo scritto tra le Parti. Il pagamento deve avvenire in euro o nella diversa valuta risultante dalla Conferma d’Ordine, e deve essere effettuato a mezzo di bonifico bancario su conto intestato al Venditore.
6.3 In caso di ritardo nel pagamento, il Compratore è tenuto a corrispondere interessi di mora al tasso previsto dal D.Lgs. 231/2002 e successive modifiche, con decorrenza dal momento del dovuto pagamento.
6.4 In caso di ritardo nel pagamento superiore a giorni 15 (quindici), o qualora il Venditore abbia motivo di dubitare della solvibilità e della credibilità finanziaria del Compratore, o qualora il Compratore venga sottoposto a procedura concorsuale di qualsiasi genere, al Venditore è riconosciuto il diritto di risolvere il Contratto di Vendita o di non eseguire la parte del Contratto di Vendita non ancora eseguita, senza necessità di consenso del Compratore; diventeranno immediatamente esigibili, inoltre, tutti i pagamenti non ancora scaduti, senza necessità di messa in mora.
6.5 Resta comunque inteso tra le Parti che i Prodotti rimangono di proprietà del Venditore sino all’integrale pagamento del prezzo ex art. 1523 del codice civile italiano (riserva di proprietà).
6.6 Il Compratore non è legittimato a ritardare o sospendere il pagamento dei Prodotti in nessun caso, incluso il caso di vizi e/o difformità, salvo il diritto di ripetere quanto indebitamente pagato (solve et repete), né è legittimato a compensare eventuali crediti, salvo diverso accordo scritto.
7. Prezzo
7.1 Il prezzo dei Prodotti sarà quello indicato dal listino prezzi del Venditore, vigente al momento della conclusione del Contratto di Vendita, salvo diversamente previsto dalla Conferma d’Ordine.
7.2 Salvo diverso accordo scritto, i prezzi non includono i costi di trasporto, assicurazione, dazi e imposte, stoccaggio, handling, controstallie e simili, che sono a carico del Compratore.
7.3 Qualora la fornitura dei Prodotti richieda la realizzazione di stampi o l’impiego di particolari attrezzature, il costo di tali stampi e/o attrezzature sarà a carico del Compratore, fermo restando che la proprietà di tali beni resterà del Venditore, salvo diverso accordo scritto.
8. Garanzia
8.1 Eventuali reclami relativi allo stato dell’imballo, quantità, numero o caratteristiche esteriori dei Prodotti (vizi apparenti), dovranno essere notificati per iscritto al Venditore a pena di decadenza, entro 8 (otto) giorni dalla data di consegna dei Prodotti. Eventuali reclami relativi a difetti non individuabili mediante un diligente controllo al momento del ricevimento (vizi occulti) dovranno essere notificati per iscritto al Venditore entro 8 (otto) giorni dalla data della scoperta del difetto e comunque entro 12 (dodici) mesi dalla consegna.
8.2 I reclami dovranno indicare espressamente la tipologia di difformità e/o vizio riscontrati e il numero di Prodotti difformi e/o viziati e dovranno essere a pena di decadenza accompagnati da un campione dei Prodotti difformi e/o viziati o da adeguato materiale fotografico.
8.3 Il Venditore si impegna ad effettuare le opportune verifiche al fine di valutare la fondatezza del reclamo. Nel caso in cui il reclamo venga ritenuto fondato, il Venditore si impegna a porre rimedio a qualsiasi vizio, mancanza di qualità o difetto di conformità dei Prodotti ad esso imputabile, verificatosi entro 12 (dodici) mesi dalla consegna dei Prodotti, purché lo stesso gli sia stato notificato tempestivamente in conformità all’art. 8.1. Il Venditore potrà scegliere se riparare o sostituire i Prodotti risultati difformi e/o viziati, eventualmente previo loro ritiro.
8.4 Per le riparazioni degli apparecchi troverà applicazione il testo ufficiale del Certificato di Garanzia del Venditore consultabile all’indirizzo web download.euronda.com.
8.5 La garanzia non copre: (i) la rispondenza dei Prodotti a particolari caratteristiche o specifiche tecniche o la loro idoneità ad usi particolari, se non nella misura in cui tali caratteristiche siano state espressamente convenute nella Conferma d’Ordine o in documenti espressamente richiamati a tal fine nella Conferma d’Ordine; (ii) difetti o danni derivanti da manomissione, interventi di terzi, errata conservazione, usura, uso e/o installazione dei Prodotti errati o non conformi alle istruzioni fornite dal Venditore, interferenze chimiche, meccaniche e/o elettriche di altri prodotti, attrezzature e/o impianti utilizzati ; (iii) difformità estetiche che non incidono sulla funzionalità dei Prodotti; (iv) non conformità alle condizioni di utilizzo e/o alla normativa di legge e regolamentare applicabili nei Paesi di destinazione dei Prodotti, ove non diversamente concordato nella Conferma d’Ordine.
8.6 Resta inteso che la suddetta garanzia (consistente nell’obbligo di riparare o sostituire i Prodotti) è assorbente e sostitutiva delle garanzie o responsabilità previste per legge ed esclude ogni altra responsabilità del Venditore (sia contrattuale che extracontrattuale) comunque originata dai Prodotti forniti (quali ad esempio risarcimento del danno, mancato guadagno, campagne di ritiro, ecc.).
9. Proprietà Intellettuale e Riservatezza.
9.1 Il Compratore non ha alcun diritto di utilizzare brevetti, marchi, modelli, segreti industriali, o altri diritti di proprietà intellettuale del Venditore, registrati o meno, per nessuno scopo, se non in funzione dell’utilizzo dei Prodotti. I software installati negli apparecchi si intendono concessi in licenza d’uso non esclusiva, non trasferibile e limitata all’utilizzo degli stessi. Nessuna disposizione delle presenti Condizioni Generali e/o del Contratto di Vendita può essere intesa o interpretata come produttiva dell’effetto di mutare la titolarità di alcun diritto di proprietà intellettuale del Venditore.
9.2 Il Compratore è responsabile dei dati e delle specifiche tecniche fornite al Venditore ai fini dell’esecuzione del Contratto di Vendita. Qualora tali dati e/o specifiche tecniche fornite dal Compratore violassero diritti di proprietà intellettuale o industriale di terzi, il Compratore terrà il Venditore manlevato e indenne da qualsiasi pretesa di terzi, pregiudizio o danno che dovesse derivare dall’impiego di tali dati e/o specifiche tecniche.
9.3 È fatto espresso divieto al Compratore di riprodurre o utilizzare per scopi pubblicitari il marchio e/o i Prodotti del Venditore, se non previa autorizzazione scritta del Venditore.
9.4 Il Compratore è tenuto, anche in caso di risoluzione o cessazione del Contratto di Vendita, a mantenere strettamente confidenziali per la durata massima prevista dalla legge le informazioni riservate (i.e. ogni informazione riservata, protetta, e/o non generalmente disponibile al pubblico, ivi incluse, a titolo meramente esemplificativo ma non esaustivo, informazioni relative in tutto o in parte a segreti industriali e commerciali, disegni e specifiche tecniche, know-how, dati, diritti di proprietà intellettuale non noti ai terzi, etc.) che gli siano state fornite dal Venditore o di cui sia venuto a conoscenza in esecuzione del Contratto di Vendita, e a non utilizzarle per scopi estranei all’esecuzione dello stesso.
10. Trattamento dei dati personali.
10.1 Titolare del Trattamento è Euronda S.p.A., P. IVA 00595740242, con sede in Via dell’Artigianato n.7, 36030, Montecchio Precalcino (VI). Gli interessati possono inoltrare richieste al Titolare ai seguenti contatti: telefono 0444656111 e-mail info@euronda.com, PEC euronda@legalmail.it.
10.2 Il trattamento di dati personali è svolto per le seguenti finalità: 1. Instaurazione ed esecuzione del rapporto contrattuale col cliente ed attività connesse, quali attività amministrative e contabili; 2. Adempimento di obblighi di legge; 3. Recupero del credito e tutela giudiziale ed attività connesse; 4. Valutazione e assicurazione del credito; 5. Marketing diretto (invio di newsletter e comunicazioni promozionali).
10.3 Base giuridica. Il trattamento è svolto legittimamente sulla base delle seguenti condizioni: 1. Esecuzione del contratto per la finalità n. 1; 2. Obbligo di legge per la finalità n. 2; 3. Legittimo interesse per le finalità n. 3-4; 4. Consenso dell’interessato per la finalità n.5. Ove il conferimento dei dati personali sia obbligatorio per l’esecuzione del contratto, il mancato o parziale o inesatto conferimento può rendere tale esecuzione impossibile o inesatta.
10.4 I dati personali del cliente possono essere comunicati, per le finalità descritte, alle seguenti categorie di destinatari: agenti, partner (rivenditori e centri di assistenza), professionisti (commercialista, studio legale, consulenti), società di informazione commerciale, agenzie ed enti pubblici, organismi di vigilanza e autorità giudiziarie, società di servizi informatici, società di trasporto e logistica, istituti di credito e assicurazioni, agenzie di comunicazione, società del Gruppo Euronda.
10.5 Il trattamento ha durata pari a quella del rapporto contrattuale, e i dati saranno conservati per un tempo massimo di 10 anni, al fine di adempiere agli obblighi di legge, nonché per garantire gli interessi legittimi del titolare. Il trattamento ai fini di marketing ha durata pari a 24 mesi dalla manifestazione del consenso o dall’instaurazione del rapporto commerciale.
10.6 Gli interessati hanno il diritto di chiedere al titolare l’accesso ai dati che li riguardano, la loro cancellazione, la rettifica dei dati inesatti, l’integrazione dei dati incompleti, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati, l’opposizione al trattamento nelle ipotesi di legittimo interesse del titolare, la revoca del consenso nei casi in cui il trattamento si basi su di esso e per le finalità di marketing, nei casi e secondo le condizioni previste dai relativi articoli del Regolamento n. 2016/679. Per l’esercizio dei diritti gli interessati possono rivolgere le relative richieste scrivendo una email all’indirizzo euronda@legalmail.it. Gli interessati, inoltre, hanno diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo competente nello Stato membro in cui risiedono abitualmente o lavorano o dello Stato in cui si è verificata la presunta violazione.
11. Conformità a misure restrittive dell’Unione Europea e OFAC.
11.1 Con l’invio dell’Ordine, il Compratore dichiara e garantisce che lo stesso, così come, per quanto a sua conoscenza, i propri amministratori, dirigenti o dipendenti, non sono, e non saranno per tutta la vigenza del rapporto contrattuale con il Venditore, soggetti destinatari di sanzioni emesse dalle autorità dell’Unione Europea o dall’U.S. Department of Treasury’s Office of Foreign Assets Control (OFAC) o da qualsiasi altra autorità competente, o comunque di altra analoga sanzione imposta da qualsiasi stato membro dell’Unione Europea (collettivamente, “Sanzioni Economiche”), e dichiara e garantisce di non agire per conto o a beneficio di persone fisiche o giuridiche elencate in qualsivoglia elenco di soggetti destinatari di Sanzioni Economiche.
11.2 Con l’invio dell’Ordine, il Compratore dichiara altresì di essere a conoscenza del divieto imposto dalle Sanzioni Economiche di riesportazione in Russia e in Bielorussia e/o per l’utilizzo in Russia e/o in Bielorussia di certe categorie di beni, e si impegna a non riesportare in, e/o a utilizzare in Russia o in Bielorussia i beni forniti dal Venditore, ove questi fossero o dovessero essere ricompresi nelle categorie di beni colpiti da tali divieti. In particolare: (i) il Compratore si impegna a non vendere, esportare o riesportare, direttamente o indirettamente, in Russa e/o in Bielorussia o per l’uso in Russia e/o in Bielorussia alcun bene fornito dal Venditore che rientri rispettivamente nell’ambito di applicazione dell’art. 12 octies, paragrafo 1, del Regolamento (UE) n. 833/2014 e dell’art. 8 octies, paragrafo 1, del Regolamento (CE) n. 765/2006; (ii) il Compratore si impegna a fare quanto possibile per garantire che quanto previsto dal precedente paragrafo (i) non sia violato da terzi soggetti parte della catena commerciale, compresi eventuali rivenditori; (iii) il Compratore si impegna ad implementare e mantenere un adeguato meccanismo di controllo per individuare eventuali comportamenti di terze parti della catena commerciale, compresi eventuali rivenditori, che possano pregiudicare o violare quanto previsto dal precedente paragrafo (i); (iv) qualsiasi violazione dei paragrafi (i), (ii) o (iii) costituirà una violazione di un obbligo essenziale del Contratto di Vendita, in conseguenza della quale il Venditore avrà il diritto di avvalersi di rimedi appropriati, e di recedere immediatamente da qualsiasi Ordine e/o di risolvere e/o interrompere immediatamente il rapporto commerciale con il Compratore, senza incorrere in alcuna responsabilità, fermo restando che in ogni caso il Compratore terrà indenne e manlevato il Venditore da tutte le perdite e i danni in caso di violazione delle Sanzioni Economiche e/o delle dichiarazioni, garanzie e impegni di cui sopra.
11.3 Il Compratore si impegna ad informare immediatamente il Venditore di qualsiasi circostanza intervenuta che possa influire sulle dichiarazioni e garanzie di cui sopra e/o avere rilevanza ai sensi delle Sanzioni Economiche e di qualsiasi problema nell’applicazione dei paragrafi (i), (ii) o (iii) di cui sopra, comprese eventuali attività rilevanti da parte di terzi che potrebbero vanificare lo scopo del paragrafo (i) di cui sopra.
11.4 Il Compratore metterà a disposizione del Venditore le informazioni relative al rispetto degli obblighi di cui al presente articolo 11 e ai precedenti paragrafi (i), (ii) e (iii) entro 10 giorni dalla semplice richiesta di tali informazioni.
12. Legge applicabile/Foro competente
12.1 Le presenti Condizioni Generali, ed i Contratti di Vendita ad esse correlati, sono disciplinati dalla legge italiana, esclusa l’applicazione della Convenzione di Vienna del 1980.
12.2 Qualsiasi controversia derivante e/o connessa al Contratto di Vendita regolato dalle presenti Condizioni Generali, sarà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di Vicenza – Italia. In deroga a quanto precede, il Venditore avrà nondimeno la facoltà di adire, a sua discrezione, il foro in cui il Compratore ha la propria sede legale.
12.3 Qualora le presenti Condizioni Generali siano predisposte in lingue diverse da quella italiana, la versione prevalente resterà comunque quella in lingua italiana.
12.4 Letti gli artt. 3.3 (Conclusione del Contratto di Vendita); 4.2, 4.3, 4.4 (Consegna); 6.1, 6.2, 6.3, 6.4, 6.5 (Termini di pagamento); 8.1, 8.2, 8.3, 8.5, 8.6, (Garanzia); 9.1, 9.2, 9.3, 9.4 (Proprietà Intellettuale e Riservatezza); 11.2 (Conformità a misure restrittive dell’Unione Europea e OFAC); 12.2 (Foro competente) delle presenti Condizioni Generali, il Compratore dichiara di accettarli incondizionatamente e senza riserva alcuna, ove occorra anche ai sensi degli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile italiano.